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云祥软件

解决方案

围绕增长获客、客户服务与内部运营三条主链路组织方案,让系统建设始终贴近真实业务目标。

场景方案

围绕三条主链路设计数字化方案

增长获客数字化

围绕官网、小程序、内容触点和线索承接流程,帮助企业把流量变成可跟进客户。

  • 官网线索入口
  • 小程序成交闭环
  • CRM 线索沉淀

重点是把咨询、预约、下单或试用申请这些关键动作沉淀成可追踪状态。

客户服务协同

围绕公众号、客服、售后反馈和工单处理流程,减少重复沟通和状态丢失。

  • 服务入口整合
  • 客服与工单协同
  • 售后状态回传

重点是让客户每次反馈都能进入明确处理流程,而不是散落在个人聊天记录里。

内部运营提效

围绕订单、库存、审批、客户和财务节点建立统一协同,让经营动作有稳定节奏。

  • ERP 主流程管理
  • 审批与权限体系
  • 经营数据汇总看板

重点是把关键业务状态显式记录下来,避免跨部门靠口头同步推进。

Contact

如果你正在规划数字化项目,可以先从一次沟通开始

先把业务场景、使用角色和一期目标讲清楚,再决定官网、小程序、App、CRM 或 ERP 怎么做。